Politique de remboursement
GARANTIE
Modification du système et mauvaise utilisation
SP Concepts ne garantit pas les produits modifiés ou mal utilisés.
Remarque sur la qualité du produit
SP Concepts est fier de la qualité et de la fabrication de ses produits. Nous croyons et adhérons aux normes de qualité les plus élevées. Si vous pensez avoir un problème avec notre produit, n'hésitez pas à nous contacter !
DISCOLORATION
Les systèmes en acier inoxydable sont conçus pour avoir du caractère. Une coloration naturelle se produira à cause des cycles de chaleur sur la moto. En fonction du réglage, de la température extérieure, des essais au banc d'essai, etc. certains tuyaux changeront de couleur plus rapidement que d'autres. Il n'y a rien de mal à ce que les couleurs changent, c'est normal. D'autres facteurs peuvent contribuer à la décoloration : un mauvais rapport air/carburant, des tuyaux sales, de longues périodes de ralenti ou des déplacements à faible vitesse sous charge. Veuillez consulter un revendeur réputé pour connaître la configuration appropriée à votre application. La décoloration n'est pas un problème de fabrication ou de processus. SP Concepts ne garantit pas le bleuissement ou la décoloration.
REVÊTEMENTS CÉRAMIQUES
Les revêtements céramiques sont appliqués à l'aide de pulvérisateurs manuels, ce qui peut entraîner des différences mineures dans la finition. Les petits défauts et/ou marques ou inclusions dans la finition ne constituent pas toujours un problème couvert par la garantie ou un produit défectueux. Si, après inspection, vous n'êtes pas d'accord, ou si la finition est manifestement défectueuse, veuillez nous appeler avant d'installer le système. Les systèmes revêtus ont l'air parfaits à la sortie de l'emballage, mais les revêtements ont une durée de vie limitée, en particulier en cas de chaleur extrême. La décoloration au fil du temps se produit et n'est pas garantie. Tout système revêtu devra être recouché un jour ou l'autre en fonction des conditions d'utilisation et du réglage de la moto. Ces revêtements ne supportent pas les agents chimiques et ne doivent être lavés qu'avec de l'eau et du savon pour prolonger la durée de vie du système.
SI LE PRODUIT SE CASSE
Nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation. Les produits SP Concepts sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. Le service de garantie de SP Concepts doit autoriser tous les retours.
Pièces défectueuses
SP Concepts ne remplace que les pièces défectueuses et non le système complet. SP Concepts se réserve le droit d'inspecter toutes les pièces liées à une demande de garantie et de refuser toute demande de garantie après inspection desdites pièces.
Comment obtenir le service de garantie
Pour obtenir l'autorisation de retourner la pièce, contactez SP Concepts au 514-805-2566.
Modification du système et mauvaise utilisation
SP Concepts ne garantit pas les produits modifiés ou mal utilisés.
Remarque sur la qualité du produit
SP Concepts est fier de la qualité et de la fabrication de ses produits. Nous croyons et adhérons aux normes de qualité les plus élevées. Si vous pensez avoir un problème avec notre produit, n'hésitez pas à nous contacter !
DISCOLORATION
Les systèmes en acier inoxydable sont conçus pour avoir du caractère. Une coloration naturelle se produira à cause des cycles de chaleur sur la moto. En fonction du réglage, de la température extérieure, des essais au banc d'essai, etc. certains tuyaux changeront de couleur plus rapidement que d'autres. Il n'y a rien de mal à ce que les couleurs changent, c'est normal. D'autres facteurs peuvent contribuer à la décoloration : un mauvais rapport air/carburant, des tuyaux sales, de longues périodes de ralenti ou des déplacements à faible vitesse sous charge. Veuillez consulter un revendeur réputé pour connaître la configuration appropriée à votre application. La décoloration n'est pas un problème de fabrication ou de processus. SP Concepts ne garantit pas le bleuissement ou la décoloration.
REVÊTEMENTS CÉRAMIQUES
Les revêtements céramiques sont appliqués à l'aide de pulvérisateurs manuels, ce qui peut entraîner des différences mineures dans la finition. Les petits défauts et/ou marques ou inclusions dans la finition ne constituent pas toujours un problème couvert par la garantie ou un produit défectueux. Si, après inspection, vous n'êtes pas d'accord, ou si la finition est manifestement défectueuse, veuillez nous appeler avant d'installer le système. Les systèmes revêtus ont l'air parfaits à la sortie de l'emballage, mais les revêtements ont une durée de vie limitée, en particulier en cas de chaleur extrême. La décoloration au fil du temps se produit et n'est pas garantie. Tout système revêtu devra être recouché un jour ou l'autre en fonction des conditions d'utilisation et du réglage de la moto. Ces revêtements ne supportent pas les agents chimiques et ne doivent être lavés qu'avec de l'eau et du savon pour prolonger la durée de vie du système.
SI LE PRODUIT SE CASSE
Nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation. Les produits SP Concepts sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication. Le service de garantie de SP Concepts doit autoriser tous les retours.
Pièces défectueuses
SP Concepts ne remplace que les pièces défectueuses et non le système complet. SP Concepts se réserve le droit d'inspecter toutes les pièces liées à une demande de garantie et de refuser toute demande de garantie après inspection desdites pièces.
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